取扱食品について

愛犬にとって有害になる合成保存料や着色料香料などは一切使用しておりません。
そのため、原材料の収穫時期や生産地、製造時の外気温と湿度、熱の加わり方などによって、 商品の色、香り、形状にばらつきが見られることがあります。品質に問題はございません。

モラキジドッグ 和牛の牛タンキューブ

【色】

・色味の違い(例えばドライフードの場合、茶色・薄茶色・黄土色など)
・冷凍肉の中には、商品特性によって色味が異なる場合がございます。

【香り】

産地の違いによって、ニオイの強さや風味がロットで異なります。
※油絵の具のようなニオイがしているものは、酸化している可能性が考えられるため、詳しくはお問合せください。

【形状】

・素材を丸ごと使用している商品(豆アジや芋など)は、サイトに掲載されている写真とは見た目や大きさが異なる場合がございます。
・原材料の収穫時期や生産地や商品の特性上、ロットによって形状が異なる場合があります。
・ロットによって割れやすいものや、硬めに仕上がるものがございます。

【保存方法について】

・開封後は、しっかりと空気を抜いて封を閉じ、それぞれの保存方法に従い保管してください。
・ドライフードやオイル類は、開封後1~1ヶ月半を目安にできるだけ早めにお使いください。
・水分量の多いフードやおやつ、特にジャーキー類は、湿度の高い梅雨時期はカビなどが生えやすくなります。できるだけ早めにお使いください。

【成分値について】

・発表の成分値はあくまで目安になりますので、参考数値とお考えください。
・商品によっては算出していない数値もございますので、予めご了承ください。

【毛の混入について】

ごく稀に「原材料の動物の毛」が混入しているフード、おやつが報告されていますが、品質に問題はございません。
鶏のとさかジャーキーなどは毛が付着している場合が多々ありますが、薬品を使わず処理しているからこそ毛が残っています。